做好服務 為乘客排憂解難
2018年8月9日,公司稽查保衛部工作人員接到一男乘客來電,自稱:“當日上午乘坐6路公交車時,不慎將一電腦包遺失在車上,里面有筆記本電腦和大量的重要資料”。掌握基本信息后,部門負責人立即安排2名工作人員對6路晚班回場車輛進行逐個排查,最終在95號(自編號)公交車內找到該包,并通知乘客周先生到公司認領。
8月15日下午,周先生對稽查保衛部盡職盡責的行為表示十分感謝,特送來錦旗。